Privacy Policy
私隱政策
本版本日期：2026年10月19日。本政策說明 whenjapan.com（「本網站」、「WhenJapan」、「日本舒服度工具」）如何處理訪客資料。本政策說明資料處理方式；閱讀或使用本網站不代表同意非必要廣告或分析。
1. 我們是誰及本政策適用範圍
本網站由使用 WhenJapan / 日本舒服度工具作公開營運名稱的網站營運者管理。就香港《個人資料（私隱）條例》而言，該營運者是本網站訪客資料的資料使用者；就 GDPR / UK GDPR 適用範圍而言，該營運者是資料控制者。私隱、法律及資料權利查詢聯絡電郵為 hello@whenjapan.com。如營運者日後改以公司、合夥或其他法律實體名義營運，本頁會更新相關資料。本政策適用於你瀏覽本網站、使用舒服度計算器、行程生成或行程檢查工具、閱讀文章或透過電郵聯絡我們時的資料處理。
本網站目前不設用戶帳戶、不處理付款、不要求你輸入護照、身份證、出生日期、精確地址、健康紀錄或付款資料。請勿透過電郵向我們傳送敏感個人資料。
2. 我們收集的資料
你主動提供的資料：如你透過電郵或 Contact 頁面聯絡我們，我們會收到你的姓名或稱呼（如你提供）、電郵地址、訊息內容及相關通訊紀錄。提供這些資料屬自願；但如你不提供可回覆的聯絡資料，我們可能無法處理查詢。這些資料只用於回覆查詢、處理更正要求、保存合理營運紀錄及保障網站權益。
自動收集的技術資料：當你瀏覽本網站，Cloudflare Pages / CDN / DNS / security 及其他網站 hosting、安全或分析服務可能記錄 IP 位址、約略地區、裝置及瀏覽器類型、作業系統、HTTP request headers、來源網址、瀏覽頁面或 URL、時間戳、錯誤紀錄及安全事件。這些資料主要用於載入網站、快取內容、提供 TLS、偵測及阻擋濫用、排錯、保安及了解整體使用情況。
計算器選項：日本旅遊舒服度計算在你的瀏覽器內進行。你揀選的月份、地區、偏好或查詢參數一般不會被我們用作識別你身份；如網址帶有查詢參數，伺服器或分析工具可能會記錄該 URL 作技術及統計用途。
貼上的行程：行程檢查工具在當前瀏覽器頁面內分析文字。檢查程式不會將文字上傳給我們或 AI 供應商、不會放入分享網址，亦不會存入本機儲存。載入頁面及公開資料檔仍會產生一般技術請求。瀏覽器擴充功能、瀏覽器恢復分頁及你自行分享的行為，不屬上述本地處理範圍。請避免貼上姓名、訂位編號、證件資料或健康紀錄。
分享連結及下載：計算器及行程生成器網址可包含地區、月份、日數、步調及旅遊偏好，包括與鼻敏感相關的偏好。收到網址的人可讀到這些選項；網址亦可能留在瀏覽紀錄及網站技術日誌。分享連結並非私人或受密碼保護。圖卡會儲存到你的裝置，或分享至你選擇的應用程式；分享前請檢查內容。
使用事件：現有網站程式會在瀏覽器內產生有限的功能事件，例如使用哪個工具、語言、地區、月份及分數區間，不會在事件中包含貼上的行程文字、姓名或電郵地址。現有程式未將這些事件接駁至外部分析供應商（包括下文的 Cloudflare Web Analytics）；這不影響上述技術日誌的記錄。
3. 我們如何使用資料
我們使用資料的主要目的包括：提供及維持網站、回覆查詢、改善內容及工具、偵測及防止濫用、保護網站安全、理解匿名或匯總流量、符合法律要求，以及在日後啟用廣告或 affiliate 連結時作必要披露和管理。
4. Cookie、分析及廣告
本網站及第三方服務可能使用 Cookie、本機儲存、像素或類似技術，用於基本運作、安全、偏好、分析及廣告。你可透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie，但部分功能或安全檢查可能受影響。
本網站使用 Cloudflare Pages、CDN、DNS 及安全功能提供網站、HTTPS、快取、防濫用、DDoS / WAF 類保護及技術紀錄。Cloudflare 可能按其服務條款、資料處理條款及 Cloudflare 私隱政策 處理上述技術資料。
Cloudflare Web Analytics：本網站已啟用 Cloudflare Web Analytics。Cloudflare 會在頁面加入一段量度 script，收集瀏覽頁面網址（可能包括查詢參數）、來源網址、國家或地區、裝置類型、瀏覽器、作業系統及載入速度等效能數據，用於了解匯總瀏覽量及網站表現。根據 Cloudflare 文件，這個 script 不使用 Cookie、本機儲存或其他瀏覽器儲存，不以 IP 位址、User Agent 或其他資料識別個人；請求附帶的 IP 位址會在 Cloudflare 數據中心丟棄，不存入其分析資料庫或日誌。我們只查看匯總統計，不會用來識別個別訪客。如不想被量度，你可用瀏覽器內容封鎖工具封鎖 static.cloudflareinsights.com，網站功能不受影響。
Cloudflare 自動化流量防護：Cloudflare 會在頁面加入一段安全檢查 script（路徑以 /cdn-cgi/challenge-platform/ 開頭），用於分辨真人瀏覽及自動化程式，並可能設定 cf_clearance、__cf_bm 等安全 Cookie。這些 Cookie 只用於保安及防濫用，不用於廣告或分析。
現有網站未使用 Cloudflare Zaraz 或 Turnstile；如日後啟用，本頁會更新，並會在適用法律要求下提供同意或選擇控制。
Google Search Console 可用於查看匯總搜尋表現及索引資料。Google Search Console 不需要在訪客瀏覽器載入追蹤 script；截至本頁最後更新日期，本網站未在頁面載入 Google Analytics / GA4 或 Google Tag Manager。相關處理受 Google 私隱政策 約束。
Google AdSense 目前未啟用，公開頁面不顯示廣告內容，也不載入 AdSense 廣告 script。如日後啟用，本網站會先更新本政策並提供適用的 Cookie／廣告同意選項；除非你接受廣告 Cookie，AdSense script 不應載入。
你可以透過以下方式管理或退出個人化廣告：
- Google My Ad Center / Ads 設定
- aboutads.info（美國 DAA） 及 Your Online Choices（歐盟）
- 你的瀏覽器 Cookie 設定
對於歐洲經濟區、英國及瑞士訪客，如啟用個人化廣告、非必要分析 Cookie 或類似技術，本網站會依適用法律透過 Google 或其他合適的同意管理機制徵求同意。拒絕非必要 Cookie 不會影響你閱讀文章或使用舒服度計算器。當使用 Cookie 的廣告或分析功能啟用時，頁面會提供 Cookie choices / Cookie 選擇入口，讓你更改或撤回選擇。
5. 目前第三方服務狀態
截至本頁最後更新日期，本網站的主要第三方服務狀態如下。如狀態改變，本頁會更新；如涉及非必要 Cookie、個人化廣告或類似追蹤技術，會在適用法律要求下先取得同意。
| 服務類別 | 狀態 | 用途 |
|---|---|---|
| Cloudflare Pages / CDN / DNS / Security | 啟用 | 網站 hosting、快取、DNS、TLS、DDoS / WAF 類防護、自動化流量防護及相關安全 Cookie、防濫用、安全紀錄及基本技術日誌。 |
| Source code / deployment | 啟用 | 管理網站原始碼及 Cloudflare Pages 部署流程，一般不直接收集訪客主動提交資料。 |
| Cloudflare Web Analytics | 啟用 | 匯總瀏覽量及網站效能；不使用 Cookie 或本機儲存。 |
| Cloudflare Zaraz / Turnstile | 未啟用 | 現有網站未使用這些服務。 |
| Google Search Console | 可能啟用 | 搜尋表現及索引狀態；不在訪客瀏覽器載入追蹤 script。 |
| Google Analytics / GA4 | 未啟用 | 目前沒有 GA4 或 Google Tag Manager script。 |
| Google AdSense | 未啟用 | 目前不顯示廣告內容或載入 AdSense script。日後啟用時，AdSense 會受適用的 Cookie／廣告同意選項控制。 |
| Email / email routing | 可能啟用 | Cloudflare Email Routing 或其他電郵供應商可能處理你主動發送到 hello@whenjapan.com 的查詢。 |
6. 第三方服務供應商
我們可能使用以下類別的服務供應商處理有限資料：Cloudflare（Pages hosting、CDN、DNS、安全功能、Web Analytics 及可能的 Email Routing）、原始碼及部署服務（例如 GitHub）、分析及搜尋表現工具（例如 Google）、廣告服務（例如 Google AdSense）及電郵服務。這些供應商會按其服務條款、資料處理條款、私隱政策、我們的設定或適用法律處理資料。
我們可按可用的帳戶設定及適用法律處理由我們控制的資料；但第三方服務供應商為安全、濫用防護、法律合規、備份或服務營運而保留的日誌或紀錄，可能受其各自政策、保留期及法律義務限制，並非全部可由我們即時刪除或更改。
7. GDPR / UK GDPR 法律依據
在 GDPR 或 UK GDPR 適用於相關處理的範圍內，我們處理資料的法律依據包括：為提供網站及保安而處理技術資料的合法利益；以不使用 Cookie 的 Cloudflare Web Analytics 量度匯總瀏覽量及網站效能的合法利益；回覆你主動查詢所需的合法利益或採取應你要求的步驟；非必要分析、廣告 Cookie 及個人化廣告的同意；以及在適用時為符合法律要求而處理資料的法律義務。你可隨時撤回同意，但撤回不影響撤回前已完成的處理。
8. 你的權利
香港：在《個人資料（私隱）條例》適用範圍內，你可要求查閱及更正我們持有關於你的個人資料。
歐盟／英國：在 GDPR / UK GDPR 適用範圍內，你可要求查閱、更正、刪除、限制或反對處理、資料可攜，以及撤回同意；你亦可向所屬地的資料保障監管機構投訴。
加州：如 CCPA/CPRA 適用於本網站，你可要求知悉、更正、刪除、選擇退出「出售」或「分享」個人資料，並不會因行使權利而受到差別待遇。本網站不會以金錢出售個人資料；如日後使用個人化廣告，某些法律可能視跨網站廣告識別碼或廣告資料分享為「分享」。如瀏覽器發出 Global Privacy Control 或同類選擇退出訊號，而相關法律要求本網站尊重該訊號，本網站會按適用要求處理。
如要行使上述權利，請電郵 hello@whenjapan.com。為保障私隱，我們可能需要合理資料確認你是相關資料的本人或獲授權代表。若請求明顯沒有根據、過度重複、涉及他人資料、法律要求我們保留資料，或適用法律容許拒絕或限制處理，我們可能按法律要求拒絕、限制或要求更多資料。
9. 跨境資料處理
本網站面向香港及海外訪客，並使用全球化服務供應商。因此資料可能在你所在地以外（包括香港、美國、歐盟、英國或其他地區）被處理。相關服務供應商會按其政策、合約或適用資料轉移機制提供保障。
10. 資料保留及安全
我們只會在達成本政策所述目的、處理查詢、符合法律要求或保存合理業務紀錄所需期間保留資料。通訊紀錄的保留期按查詢是否完成、有沒有待跟進事項，以及是否涉及具體法律責任或爭議而定；不再為上述目的所需的資料應刪除或匿名化；技術及安全紀錄會按 hosting、分析或安全服務的設定保留有限期間。
我們採取合理的技術及組織措施保障資料，例如使用 HTTPS、Cloudflare 安全功能、限制帳戶存取及避免收集不必要資料。不過，互聯網傳輸、電郵及電子儲存不能保證絕對安全。如我們發現可能影響個人資料的安全事件，會按事件性質、風險及適用法律評估是否需要通知受影響人士或監管機構。
11. 兒童私隱
本網站並非針對 16 歲以下兒童，亦不會故意收集兒童的個人資料。如你相信兒童向我們提供了資料，請聯絡我們刪除。
12. 第三方連結
本網站可能連結至第三方網站，其私隱做法由相關網站各自負責，本政策並不適用於該等網站。
13. 政策更新
我們可能不時更新本政策，並會在此頁更新版本日期。更新政策本身不代表獲准將個人資料用於新用途；如有需要，我們會依法另行取得同意。重大改動會在合理情況下另作提示。
14. 聯絡
如對本私隱政策或你的資料有任何疑問，請電郵 hello@whenjapan.com，或透過 Contact 頁面聯絡。你亦可就私隱問題向香港個人資料私隱專員公署查詢或投訴。